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Tendo em vista a melhoria da prestação dos serviços da APA, disponibiliza-se um questionário que tem por objectivo a avaliação do grau de satisfação dos atores que interagiram com a APA, durante o ano de 2011. É de toda a conveniência que responda com o máximo de rigor e honestidade, pois só assim é possível à APA apostar numa melhoria contínua dos serviços que presta. O questionário é de natureza confidencial. O tratamento da informação recebida será efetuado de uma forma global, não sendo sujeito a uma análise individualizada, o que significa que o seu anonimato é respeitado.